war nix...

Vor einigen Tagen wurde Terminal 5 in Heathrow eröffnet. Mit Queen und allem drum und dran ist British Airways in das neue Gebäude umgezogen. Kurz darauf verschickte British Airways diese mail an seine (wie heisst das denn bei denen?) Miles and More Executive Club Teilnehmer. Nein, ich bin nicht im BA-High Miles Club, falls sich das jetzt irgendjemand fragen sollte.

Vor fünfeinhalb Jahren fingen wir an, eine Vision zu verwirklichen. Seit heute ist diese Vision Realität. Die Türen sind offen, das Warten hat ein Ende: Willkommen im Terminal 5.

Wir haben im Terminal 5 alles so geplant und konstruiert, dass Sie entspannt und stressfrei reisen. Und heute morgen hat sich gezeigt, dass dieses Konzept bestens funktioniert.

Auf Ihrem nächsten Flug nach oder über London werden Sie selbst erfahren, wie im Terminal 5 alles aufeinander angestimmt ist und nahtlos ineinandergreift. Vom Ankunftsgate brauchen Sie nicht weit zu gehen, und selbst beim Umsteigen werden Sie für den Weg durch Flight Connections in der Regel nicht länger als 20* Minuten brauchen.

Ein hochmodernes, leistungsfähiges Gepäcksystem, ein Shoppingangebot fast wie im Londoner West End und eine verlockende Auswahl an hervorragenden Restaurants, Bars und Cafés. Wir haben an alles gedacht, damit Sie Ihre Zeit in Terminal 5 auf angenehme und kurzweilige Art nutzen können.

Damit im Terminal 5 alles reibungslos läuft und es keine Verspätungen gibt, müssen Sie die Ticket- und Sicherheitskontrollen spätestens 35 Minuten vor dem Abflug hinter sich gebracht haben und zum Einsteigen bereit sein. Wer später kommt, kann für den Flug nicht mehr akzeptiert werden. Das gilt auch für die Pass- und Visakontrolle, wenn Sie nur mit Handgepäck reisen. Nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit für weitere wichtige Informationen, die Ihnen unten auf Mausklick zur Verfügung stehen – damit Sie Ihren Aufenthalt im Terminal 5 in aller Ruhe genießen können.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle British Airways Flüge ins Terminal 5 wechseln und dass der Umzug in mehreren Phasen stattfindet. Alle Details auf einen Blick finden Sie, wenn Sie den folgenden Button anklicken.

Ging ein wenig schief wenn ihr mich fragt. Nicht genug, dass dort nichts mehr funktioniert. Man hat auch noch einen lobhudelnden PR-Klassiker an seine Stammkundschaft rausgelassen. Wenigsten steht mittlerweile etwas anderes auf ihrer Seite.

Nachtrag: wie witzig, dass in der Grafik tatsächlich “das Warten hat ein Ende” steht!

| Von: Christian - 3 April 2008, 23:46, Abteilung: Finance

 


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