Wer WOM noch für eine Plattenladen hält...
Clooney ist also nicht mehr so Eures?
Hm… Testimonials sind ja auch auf dem Rückmarsch… Viel wichtiger ist es, was Dein Kunde zu anderen potenziellen Kunden über Dich erzählt. So alt wie die Menschheit, und trotzdem das Ding seit einigen Jahren auf den Marketing-Etagen. Nur dass man es heute Word of Mouth Marketing nennt, oder Buzz, oder wie auch immer der nächste Amazon-Marketing-Bestseller heißen wird.
Eine sehr nette Erklärung zum Word of Mouth Marketing findet sich hier…
Quelle: trnd. Danke dafür!
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Von: Sigrid - 13 November 2009, 20:26, Abteilung: Marketing