Gutes Prozessmanagement

Ich hab mich schon immer gefragt, wer seinen Skiurlaub eigentlich im Katalog oder Reisebüro bucht. Das kommt eigentlich nur bei einem Frankreichbesuch in Frage, weil dort die Skigebiete große Konzerne sind, die mit den Reiseveranstaltern große Pakete verhandeln. Aber ansonsten kann man doch wunderbar selbst mit den Hotels oder Vermietern in Kontakt treten.
Dabei machen es einem manche Skigebiete einfacher als andere. Das Grödnertal (Val Gardena) gehört definitiv dazu.

Auf einer sehr übersichtlich und modern gestalteten Internetseite kann man im Urlaubsplaner eigeben was man wann sucht (zum Beispiel ein Hotel mit Halbpension vom 14.-21.3.). Dann bekommt man schon eine große Auswahl an möglichen Hotels angezeigt. Für mich aber der Clou ist aber der Button “Sammelanfrage senden”. Damit wird meine Anfrage an alle Hotels geschickt, die auf meine Wünsche zutreffen und sofern die noch was frei haben, schicken sie mir ein Angebot.
Und so hatte ich innerhalb von nicht mal 24 Stunden locker 15 Angebote im Postfach und konnte super vergleichen und wusste immer sofort was jeweils im Preis enthalten ist.
Ich glaube neben der tollen Landschaft mag ich Südtirol vor allem wegen der Technikaffinität der Menschen (Können wir nicht noch irgendwo einen Flachbildschirm aufhängen?).
Achso falls es jemanden interessiert, and the winner is: Das Hotel Fanes in Wolkenstein.

| Von: customerofhell - 21 Januar 2009, 15:12, Abteilung: Research