Für die Führung Ihres Unternehmens benötigen Sie ein Marketing Konzept. Es ist essentieller Bestandteil des Unternehmenskonzeptes. Es legt – basierend auf einer umfassenden Situationsanalyse – die Ziele einer bewusst marktorientierten Unternehmensausrichtung sowie die Marketing-Maßnahmen zur Zielerreichung in inhaltlicher, zeitlicher und finanzieller Hinsicht fest.

Grundlage für Ihr Marketing Konzept muss eine Analyse der Ausgangssituation sein. Sie umfasst zum einen eine Untersuchung der gegebenen Unternehmenssituation sowie des Marktumfeldes z.B. mittels Marktforschung. Als Ergebnis sollten Sie Stärken und Schwächen des Unternehmens sowie Marktchancen und Marktrisiken möglichst vollständig erkennen und erfassen.

Das Marketing Konzept enthält als weitere wesentliche Elemente eine Definition der Marketingziele und – daraus abgeleitet – der Marketingstrategie. Beide Elemente sind mittel- bis langfristig ausgerichtet. Mit den Marketingzielen definieren Sie quantitative (z.B. Umsatz, Marktanteil) oder qualitative (z.B. Kundenzufriedenheit, Markenimage) Zielmarken, die Sie erreichen wollen. In der Marketingstrategie werden dann die Wege zu Erreichung dieser Ziele (z.B. zu bearbeitende Märkte, Zielgruppen) festgelegt.

Diese Wege müssen im Marketing Konzept für eine Umsetzung auf operativer Ebene in Maßnahmen heruntergebrochen werden. Dies geschieht im Rahmen der Ableitung des sogenannten Marketing Mix. Die vier klassischen Marketing Mix-Instrumente sind die Produktpolitik (welche Produkte und Dienstleistungen ?), die Preispolitik (welche Preise, Rabatte, Preisdifferenzierungen ?), die Distributionspolitik (welche Absatzkanäle, welcher Standort und welche Logistik ?) und die Kommunikationspolitik (welche Werbung, Verkaufsförderung und PR ?). Ihr Marketing Konzept sollte auch das Budget festlegen, das zur Umsetzung dieser Maßnahmen zur Verfügung gestellt wird. Und schließlich müssen Sie – im Sinne eines Regelkreises zur Unternehmenssteuerung – im Marketing Konzept auch einen Controlling-Prozess zur Marketingplanung, -steuerung und -kontrolle festlegen.